Naše rodina preferuje cestovní kanceláře s individuálním přístupem k zákazníkům, a proto nás Delta Reisen hned zaujala. Tato relativně mladá cestovka slibuje dovolenou na míru, což je přesně to, co od organizovaných zájezdů očekávám – možnost přizpůsobit si cestu podle sebe a necítit se jako další položka na seznamu. Nyní se proto podělím o svůj pohled na Delta Reisen a nabídnu vám podrobný přehled toho, co od této cestovní kanceláře čekat.
Probereme historii a působení firmy, destinace, do kterých pořádá zájezdy (od oblíbených evropských letovisek přes severní Afriku až po daleké exotické ráje), ukážeme si konkrétní příklady zájezdů včetně cen a popíšeme, jak Delta Reisen vychází vstříc individuálním požadavkům.
Nezapomeneme ani na praktické informace o rezervaci, pojištění, kvalitě ubytování či službách v místě pobytu. Porovnáme Delta Reisen s velkými konkurenčními CK jako Exim Tours, Fischer či Čedok, přehledně shrneme její výhody a nevýhody, a přidáme autentické recenze zákazníků. Pokud uvažujete o dovolené s Delta Reisen nebo jen hledáte cestovku, která nabízí něco navíc, čtěte dál – moje recenze vám poskytne kompletní obrázek.
Přehled Delta Reisen: původ, sídlo a mezinárodní působení
Delta Reisen s.r.o. je česká cestovní kancelář založená v roce 2016 se sídlem ve Zlíně. Od počátku se profiluje jako expert na zájezdy německých a rakouských cestovních kanceláří – svým klientům zprostředkovává dovolené od desítek prověřených zahraničních touroperátorů. Dle informací na webu spolupracuje až s 38 různými CK, díky čemuž nabízí opravdu široké portfolio destinací a termínů, často širší než tradiční české cestovky.
Zájezdy se prodávají pod značkou Delta Reisen, ale pořadatelem může být např. renomovaná německá CK typu TUI, FTI, DER Touristik aj., což však běžný zákazník téměř nepozná – veškerý servis zajišťuje Delta Reisen v češtině.
Delta Reisen působí primárně na českém trhu, ale má přesah i do zahraničí. Pro slovenské zákazníky funguje pobočka (Delta Reisen má zázemí i ve městě Trnava) a existuje také webová verze pro maďarské klienty (deltareisen.hu). Název společnosti zní sice německy („Reisen“ = cesty), což odkazuje k zaměření na německé CK a může tak evokovat dojem zahraniční firmy, ve skutečnosti jde však o ryze českou firmu.
Pozor na možné záměny – Delta Reisen nemá nic společného s leteckou společností Delta Air Lines ani s jinými cestovními agenturami podobného jména v zahraničí (například německé Reisebüro Delta apod.). Na českém trhu je značka Delta Reisen unikátní a od roku 2016 si získala již přes 100 tisíc klientů, kteří využili jejích služeb.
Destinace Delta Reisen: Kam se můžete vydat?
Delta Reisen zajišťuje dovolené do rozmanitých koutů světa. Pro přehlednost si rozdělme destinace do tří hlavních kategorií – Evropské destinace, severní Afrika a Blízký východ a exotické destinace mimo Evropu.
1. Evropské destinace
V nabídce nechybí oblíbené středomořské destinace a další evropské ráje pro milovníky slunce a moře. Delta Reisen vás vezme do klasických letovisek jako je Řecko (včetně řeckých ostrovů jako Kréta, Rhodos, Kos či Zakynthos), Španělsko (zejména Mallorca, Menorca, Kanárské ostrovy, ale i pevninské pobřeží Costa Brava, Andalusie apod.), Turecko (Turecká riviéra kolem Antalye i Egejská riviéra), Kypr, Bulharsko, Itálie (např. Sicílie, Sardinie, Kalábrie) nebo Chorvatsko.
Nechybí ani Portugalsko (Algarve či Madeira). Výběr evropských destinací je tedy velmi široký – od atlantických ostrovů až po východní Středomoří.
Dovolená na Krétě s Delta Reisen
Kréta zvlášť stojí za zmínku – je to největší řecký ostrov plný historie i krásných pláží. Delta Reisen zde nabízí ubytování od rodinných apartmánů až po luxusní resorty. Například v oblasti Rethymno na severním pobřeží Kréty můžete strávit týden v pětihvězdičkovém hotelu přímo u pláže, s all inclusive servisem a výhledem na moře.
Přes den lze relaxovat u bazénu nebo podnikat výlety – třeba za antickými památkami paláce Knóssos, do malebného přístavního města Chania či na túru soutěskou Samaria.
Kréta skýtá spoustu možností výletů – lodí na ostrov Santorini, k růžovým plážím Elafonissi nebo na slavnou lagunu Balos. Zájezd na Krétu přes Delta Reisen tak může kombinovat odpočinek i poznávání podle vaší chuti.
Dovolená na Mallorce s Delta Reisen
Další evropskou stálicí je španělská Mallorca. Tato perla Baleár nabízí nádherné pláže, čisté moře i rušný noční život ve vyhlášených letoviscích. S Delta Reisen se můžete ubytovat například v rodinném resortu v Alcúdii se zázemím pro děti, nebo naopak zvolit klidný boutique hotel na východním pobřeží ostrova pro romantický pobyt ve dvou.
Určitě se vyplatí půjčit si na Mallorce auto (Delta Reisen umí zajistit pronájem auta předem) a projet si vnitrozemí – horské vesničky v pohoří Tramuntana, vyhlídka u majáku Formentor nebo historické hlavní město Palma s gotickou katedrálou stojí za výlet.
Zájezd na Mallorcu může zahrnovat i výlety lodí na okolní ostrůvky, návštěvu akvaparku či delfinária, což ocení hlavně rodiny s dětmi. Mallorca je univerzální destinace a Delta Reisen ji dokáže přizpůsobit na míru – ať už hledáte bujarou zábavu v Magalufu, nebo klid a přírodu na severu ostrova.
Poznávací eurovíkendy
Kromě plážových pobytů umí Delta Reisen zajistit i poznávací eurovíkendy ve velkoměstech. Pokud vás láká třeba romantika v Paříži, Gaudího architektura v Barceloně nebo historická atmosféra Říma, i takové zájezdy se dají individuálně nakombinovat (letenka + hotel) s pomocí Delta Reisen.
Nemají sice katalog plný poznávacích zájezdů jako specializované CK, ale díky flexibilnímu přístupu vám sestaví třeba 4denní výlet do Londýna přesně podle vašich představ.
2. Severní Afrika a Blízký východ
Severní Afrika patří k tradičním destinacím, kam míří tisíce českých turistů za teplem a exotikou nedaleko Evropy. Delta Reisen nabízí zájezdy například do Egypta, Tuniska či Maroka. Největším tahákem je Egypt, který v sobě spojuje dostupnou exotiku, celoroční slunečné podnebí a bohaté možnosti aktivit.
Dovolená Egypt
S Delta Reisen se dostanete do populárních egyptských letovisek jako Hurghada, Marsa Alam nebo Sharm El Sheikh. Například týdenní all inclusive pobyt v Hurghadě v 5★ resortu se soukromou pláží a aquaparkem může vyjít překvapivě výhodně. Kromě lenošení u Rudého moře bych rozhodně doporučil využít fakultativní výlety – třeba celodenní výpravu ke slavným pyramidám v Gíze nebo plavbu po Nilu spojenou s návštěvou chrámů v Luxoru.
Delta Reisen spolupracuje s ověřenými místními partnery, takže i výlety v Egyptě probíhají komfortně a bezpečně (průvodce často umí i česky nebo slovensky). Egypt je skvělá volba pro milovníky šnorchlování a potápění – korálové útesy v Rudém moři patří k nejkrásnějším na světě.
Dovolená v Tunisu s Delta Raisen
Další oblíbenou severoafrickou destinací je Tunisko, zejména ostrov Djerba či letoviska Hammamet a Sousse na pevnině. Zde lze kombinovat koupání ve Středozemním moři s poznáváním arabské kultury – zažít tradiční trh (souk) v Medině, projet se na velbloudu po poušti nebo navštívit historické Kartágo u Tunisu.
Delta Reisen i sem nabízí balíčky s charterovými lety a osvědčenými hotely, včetně hotelů s tobogány pro děti či lázeňskými centry thalassoterapie pro dospělé, proslulé právě v Tunisku.
Oblíbená Dubaj
Dubaj a obecně Spojené arabské emiráty sice geograficky leží v Asii (Blízký východ), ale pro mnoho cestovatelů představují podobný typ dovolené jako severní Afrika – slunce, moře a luxusní zázemí hotelů. Proto je zmíníme zde.
Delta Reisen nabízí zájezdy do SAE včetně dubajských plážových resortů i městských hotelů v blízkosti ikonických míst. Dovolená v Dubaji může zahrnovat jak relax na pláži Jumeirah, tak nákupy v obřích obchodních centrech či adrenalinový výlet do pouště na dunách.
Některé balíčky kombinují pobyt v Dubaji třeba s výletem do sousedního emirátu Abu Dhabi, kde lze navštívit slavnou Mešitu šejka Zayeda či zábavní park Ferrari World. Dubaj je destinace kontrastů – ráno můžete lyžovat na vnitřní sjezdovce a odpoledne se koupat v Perském zálivu.
Delta Reisen zajišťuje do Emirátů lety renomovanými aerolinkami (Emirates) a kvalitní hotely od dostupných 4★ po superluxusní 5★ (např. Atlantis The Palm). Pro mnoho cestovatelů je Dubaj vstupní branou do světa arabské exotiky a tahle cestovka vám ho otevře bez starostí.
3. Exotické destinace
Velkou doménou Delta Reisen jsou exotické zájezdy do vzdálených koutů světa. Jako zprostředkovatel německých CK má v nabídce i destinace, které nepatří do běžného portfolia českých cestovek, nebo je nabízí za výhodnější ceny. S Delta Reisen můžete vyrazit na vysněnou dovolenou do tropického ráje v Karibiku, Indickém oceánu, jihovýchodní Asii či na safari do Afriky.
Exotické a krásné Maledivy
Mezi nejpopulárnější exotické cíle patří Maledivy – souostroví korálových ostrovů s bílým pískem a tyrkysovými lagunami v Indickém oceánu. Delta Reisen sem zprostředkuje zájezdy včetně letenky (často s Emirates nebo Qatar Airways) a ubytování ve špičkových plážových resortech. Můžete tak strávit třeba 9–10 dní na atolu Jižní Ari v resortu s bungalovy nad vodou, kde budete celý den šnorchlovat mezi pestrobarevnými rybami a večer povečeříte s nohama v písku pod hvězdnou oblohou.
Maledivy jsou ideální pro absolutní odpočinek a romantiku – a přestože patří k dražším destinacím, přes Delta Reisen se často dají sehnat za dostupnější cenu než přes české CK.
Karibik
Pokud vás láká spíše Karibik, v nabídce najdete Dominikánskou republiku, Kubu i Mexiko (hlavně oblíbenou oblast Riviéra Maya v mexickém Yucatánu s letovisky Playa del Carmen či Cancún). Například v Mexiku lze přes Delta Reisen bydlet v krásném all inclusive hotelu u pláže v Playa del Carmen a podnikat odtud výlety k mayským pyramidám v Tulumu, do zábavního eko-parku Xcaret nebo k cenotám (jeskynním jezírkům).
Dominikána zase slibuje kilometry bílých pláží v Punta Caně a koktejly pod palmami, Kuba kombinaci plážové relaxace ve Varaderu s nostalgií staré Havany. To vše Delta Reisen umí zprostředkovat, často s odlety z Prahy či Vídně přes evropské metropole.
Mauricius a Seychely
Z dalších exotických destinací jmenujme Mauricius a Seychely v Indickém oceánu – ideální pro novomanžele na svatební cestě, Thajsko (např. ostrov Phuket či exotický Koh Samui), Vietnam (kombinace poznávání a odpočinku u moře v Danangu či na ostrově Phu Quoc) a Indonésii (hlavně Bali s možností poznat i okolní ostrovy).
Nechybí ani Keňaa Tanzanie, kam se lze vydat za safari a zároveň odpočívat na plážích Zanzibaru. Pro milovníky dálav je v nabídce dokonce i Francouzská Polynésie či Havaj, tedy destinace opravdu z kategorie „cesta kolem světa“.
Výhodou u těchto dalekých zájezdů je, že Delta Reisen využívá renomované letecké společnosti a umí poskládat pobyty v libovolné délce. Exotickou dovolenou tak nemusíte mít omezenou na pevný týden – můžete letět třeba na 12 dní nebo naopak na prodloužený víkend, pokud jde o městský pobyt.
Lze také kombinovat více míst v rámci jedné cesty (např. zastávka v Dubaji po cestě na Maledivy apod.). Tahle flexibilita u exotiky není u všech cestovek běžná a Delta Reisen v ní vyniká.
Individuální přístup Delta Reisen: Dovolená podle vašich představ!
Jednou z největších předností Delta Reisen je důraz na individuální přístup ke každému klientovi. Co to znamená v praxi? Například to, že si můžete svůj zájezd sestavit flexibilněji než u běžných katalogových nabídek.
Delta Reisen umožňuje kombinaci libovolné letenky a ubytování podle přání zákazníka. Nemusíte se omezovat na přednastavené týdenní či desetidenní turnusy – klidně můžete odletět třeba na 12 dní nebo na netradiční termín, pokud to letový řád dovoluje. Stejně tak si zvolíte úroveň ubytování a stravování, která vám vyhovuje, od menších apartmánů se snídaní až po luxusní vilky s all inclusive.
Cestovní poradci Delta Reisen s vámi proberou vaše preference a připraví nabídku „na míru“. Mnoho klientů si chválí, že mohou kombinovat i více míst – například strávit pár nocí ve vnitrozemí s poznáváním a pak pokračovat k moři, nebo zařadit do dovolené stopover (zastávku) v nějaké zajímavé metropoli po cestě.
Pronájem auta
Pronájem auta či další doplňkové služby nejsou problém – pokud chcete být v cílové destinaci mobilní, Delta Reisen vám zajistí vůz k zapůjčení přímo u letiště nebo v hotelu (za výhodné ceny díky partnerským autopůjčovnám).
Veškeré transfery, speciální požadavky (například bezlepková strava v letadle, dětská postýlka na pokoji, propojené pokoje pro dvě rodiny vedle sebe apod.) stačí při rezervaci zmínit a cestovka se je pokusí zajistit. Tato míra péče a přizpůsobení dovolené na míru je něco, co odlišuje Delta Reisen od velkých masových tour-operátorů.
Orkužní plavy lodí
Kromě klasických pobytů Delta Reisen nabízí i méně obvyklé produkty – například okružní plavby luxusními loděmi(prostřednictvím specializovaného webu Luxusni-plavby.cz) či tematické zájezdy. I tyto dovolené lze personalizovat a navolit si třeba konkrétní kajutu na lodi nebo prodloužení pobytu před/po plavbě.
Delta Reisen tak skutečně umí zajistit dovolenou podle vašich představ od A do Z, což potvrzují i zkušenosti mnohých zákazníků.
Ceny zájezdů u Delta Reisen
Cenová politika Delta Reisen je díky napojení na zahraniční CK často velmi příznivá. Některé zájezdy pořídíte levněji než u čistě českých kanceláří, jiné se pohybují v podobných relacích – záleží na destinaci a termínu.
Abychom získali představu, uvádíme několik příkladů aktuálních zájezdů v nabídce Delta Reisen (orientační ceny za osobu včetně dopravy i ubytování):
Destinace | Termín (odlet) | Délka pobytu | Ubytování (strava) | Cena od |
---|---|---|---|---|
Kréta (Řecko) | 12.06.2025 | 8 dní | 4★ resort, all inclusive | 15 990 Kč |
Mallorca (Španělsko) | 20.07.2025 | 7 dní | 3★ hotel, polopenze | 14 500 Kč |
Hurghada (Egypt) | 10.10.2025 | 7 dní | 5★ hotel, all inclusive | 16 900 Kč |
Dubaj (SAE) | 05.11.2025 | 6 dní | 4★ hotel, snídaně | 18 000 Kč |
Maledivy | 15.02.2025 | 9 dní | 4★ plážový resort, plná penze | 45 000 Kč |
Jak je vidět, ceny se liší podle typu zájezdu a termínu.
Zájezdy First minute a Last minute
Delta Reisen nabízí jak výhodné first minute zájezdy (včasné nákupy s předstihem), tak i last minute akce na poslední chvíli. First minute se vyplatí, pokud plánujete dovolenou s velkým předstihem – můžete získat slevu za včasnou rezervaci, zaplatit jen nízkou zálohu a často obdržet bonusy jako dítě zdarma či možnost změny termínu zdarma.
Naproti tomu last minute nabídky jsou ideální, pokud můžete cestovat flexibilně a chcete ušetřit – ceny těsně před odletem někdy spadnou velmi nízko, aby se doprodala poslední volná místa. Je ale nutné počítat s menším výběrem hotelů a destinací a také s tím, že na rozhodnutí a přípravu je málo času.
Speciální akce pro děti
Delta Reisen také čas od času propaguje speciální akce jako „dítě zdarma“, kdy za jedno či dvě děti (obvykle do určitého věku, např. do 12 let) neplatíte cenu za ubytování (a někdy ani za letenku). To je velká úspora pro rodiny s dětmi – typicky platí jen dospělí a děti jedou za minimální poplatek nebo skutečně zdarma.
Skupinové slevy
Skupinové slevy zase ocení větší party cestovatelů – například při cestě ve skupině 6 a více osob může Delta Reisen nabídnout každé osobě slevu, případně při větší skupině jedno místo zdarma (typicky pro vedoucího skupiny). Tyto bonusy je dobré si pohlídat a zeptat se na ně při rezervaci, protože mohou zájezd výrazně zlevnit.
Obecně platí, že ceny zájezdů u Delta Reisen jsou konečné (včetně všech povinných poplatků) a uváděné v korunách, s možností přepočtu na eura. Díky přímému propojení s německými partnery máte jistotu, že neplatíte žádné skryté příplatky navíc – cena na webu je konečná.
Samozřejmě luxusní resorty a exotika vyjdou dráž než týden v Evropě, ale i zde drží Delta Reisen cenovou hladinu konkurenceschopnou. Mnohdy tak získáte vyšší kvalitu za obdobnou cenu, nebo stejnou kvalitu za cenu nižší, než by stál obdobný zájezd u jiné CK.
Jak rezervovat dovolenou? Web Delta Reisen
Samotná rezervace zájezdu přes Delta Reisen je poměrně snadná a klientsky přívětivá. Společnost provozuje moderní webové stránky (deltareisen.cz), které jsou přehledné a dostupné v češtině. Na webu si lze prohlížet nabídky podle destinací, filtrovat je podle termínu, ceny, stravy či hodnocení hotelu. U každého hotelu nechybí detailní popis, fotografie a často i hodnocení z portálu TripAdvisor.
Pokud si vyberete zájezd, můžete jej rezervovat online – web umožňuje okamžitou online rezervaci s platbou kartou nebo bankovním převodem. Oceňuji, že jsou uvedeny konečné ceny včetně tax a poplatků a že web umí přepnout měnu na EUR (užitečné pro slovenské klienty či pro srovnání). Celkově působí web Delta Reisen profesionálně a srovnatelně s weby velkých cestovek, navíc je responzivní i pro prohlížení v mobilu.
Kdo preferuje osobní kontakt nebo má specifické dotazy, může Delta Reisen oslovit telefonicky či e-mailem. Na infolince (bezplatné číslo) se dovoláte ve všední dny od rána do večera a podle recenzí je komunikace velmi vstřícná. Já osobně jsem vyzkoušel poslat dotaz emailem ohledně dostupnosti jednoho exotického resortu a odpověď přišla během pár hodin i s alternativními termíny – za mě tedy velmi proaktivní přístup.
Mnoho zákazníků v recenzích chválí rychlost a ochotu pracovníků Delta Reisen vyjít vstříc různým požadavkům. Cítíte z nich, že jim záleží na spokojenosti klienta a nejsou to jen anonymní operátoři call centra.
Pobočka cestovní kacenláře Delta Raisen
Pro zájemce preferující osobní jednání má Delta Reisen kamennou pobočku ve Zlíně, kde vás pracovníci obslouží a pomohou s výběrem zájezdu face-to-face. V dnešní online době to sice není nutnost, ale pro někoho může být příjemné probrat cestovní plány osobně.
Kancelář ve Zlíně zároveň dodává pocit důvěryhodnosti – víte, že firma má fyzické sídlo a můžete si s někým podat ruku. Drtivá většina klientů však dnes volí online nebo telefonickou komunikaci, která je u Delta Reisen na vysoké úrovni.
Ať už rezervujete jakkoli, můžete očekávat profesionální servis v češtině (případně slovenštině) a v případě maďarských klientů i v jejich jazyce.
Cestovní pojištění a storno podmínky Delta Raisen
Plánování dovolené není jen o výběru destinace a hotelu, ale také o zajištění bezpečí. Delta Reisen svým klientům nabízí zprostředkování cestovního pojištění, které vřele doporučuji zejména na cesty do exotických zemí. Za pár stokorun navíc získáte jistotu, že v případě nemoci, úrazu či jiné nepředvídané události nebudete muset platit astronomické částky za léčbu v zahraničí.
V nabídce bývá komplexní pojištění (léčebné výlohy, úrazové, pojištění zavazadel atd.), často od renomovaných pojišťoven typu Generali Česká pojišťovna či Allianz. Cestovní kancelář vám pojištění nabídne při sjednávání zájezdu – můžete si vybrat variantu, která vám vyhovuje, a platbu za pojištění jednoduše přidat k zájezdu.
Storno pojištění zájezdu
Důležité je také pojištění storna zájezdu, které kryje stornovací poplatky v případě, že byste na poslední chvíli nemohli odcestovat (například ze zdravotních důvodů, úrazu apod.). Storno poplatky u zájezdů se totiž mohou pohybovat od desítek procent až po 100 % ceny – čím později zájezd zrušíte, tím vyšší část z ceny propadá pořadateli.
Například zrušení pár dní před odletem obvykle znamená poplatek 80–100 % ceny zájezdu, což by bez pojištění byla velká ztráta. S připojištěním storna dostanete v takové situaci většinu peněz zpět (pojišťovna uhradí stornopoplatek dle podmínek, často cca 80 %). Pojištění storna se vyplatí zejména u dražších dovolených, nebo pokud cestujete s dětmi (u kterých je vyšší riziko náhlého onemocnění).
Nikdo z nás nechce myslet na nejhorší scénáře, ale vyplatí se být připraven. Delta Reisen vám při rezervaci sama aktivně nabídne vhodné pojištění a poradí, které varianty zvolit. Pokud byste pojištění odmítli, je potřeba počítat s tím, že v případě zrušení cesty z vaší strany ponesete storno náklady dle smluvních podmínek.
Tyto podmínky má Delta Reisen transparentně uvedené ve smlouvě o zájezdu – doporučuji si je vždy pročíst, ať víte, do kdy lze zájezd případně zrušit a kolik by to stálo. Někdy first minute nabídky obsahují možnost změny nebo storna do určité doby zdarma, což je další důvod plánovat dopředu. Celkově však platí, že s pojištěním můžete cestovat s větším klidem, protože víte, že i kdyby nastalo něco neočekávaného, nepřijdete o celou investici do dovolené.
Partnerské aerolinky: S kým poletíte?
Let z bodu A do bodu B je často prvním zážitkem z celé dovolené a Delta Reisen tomu přikládá patřičnou váhu. Díky spolupráci s německými a rakouskými cestovkami využívá pro přepravu klientů široké portfolio leteckých společností.
U evropských destinací se létá jak charterovými spoji, tak linkovými lety. Můžete narazit na lety operované společností Smartwings (český dopravce zajišťující chartery do Středomoří z Prahy a Brna) nebo například Condor či Eurowings (německé aerolinky provozující chartery a dovolenkové linky).
Dlouhé lety a dálkové trasy – letecké společnosti
Na dálkových trasách vsází Delta Reisen na prověřené prémiové aerolinky s kvalitním servisem. Například do Dubaje se často létá s Emirates, do jihovýchodní Asie s Turkish Airlines (přes Istanbul) nebo Qatar Airways (přes Dauhá), do Karibiku zase třeba s Lufthansou či její dovolenkovou odnoží Eurowings Discover (přes německé huby Frankfurt/Mnichov).
V praxi to znamená, že dovolená začíná už na palubě – tyto společnosti nabízejí pohodlnější sedačky, občerstvení během letu v ceně, palubní zábavu a vyšší spolehlivost letů. U dálkových letů dostanete zpravidla plnohodnotné jídlo a nápoje, možnost sledovat filmy, a celkově příjemnější komfort než u nízkonákladovek.
Odkud se létá?
Odlety mohou být z různých letišť: Delta Reisen se snaží zajišťovat lety z Prahy, ale u mnoha zájezdů využívá také blízké Vídeňské letiště či německé huby jako Frankfurt nebo Mnichov. Pro klienty z Moravy často není problém dojet do Vídně, což rozšiřuje možnosti výběru zájezdů (z Vídně létá spousta spojů do exotiky i po Evropě).
Pokud by byl odlet z vzdálenějšího letiště (třeba Frankfurtu), cestovní kancelář poradí s optimálním spojením či případným příletem z Prahy. Někteří zákazníci mohou zpočátku váhat nad odletem mimo ČR, ale často to přináší výhody v podobě lepší ceny nebo přímého letu, který z Prahy není dostupný. Delta Reisen vám navíc pomůže zajistit parkování u daného letiště nebo transfer, takže se není třeba obávat složité logistiky.
Na kvalitu letecké dopravy má Delta Reisen vysoké nároky – ostatně na jejich webu zmiňují slogan „létáme na linkových letech s nejlepšími airlines“. Z vlastní zkušenosti mohu říct, že let s Emirates nebo Qatar Airways je skutečně zážitek sám o sobě a může zpříjemnit celou dovolenou.
Klienti v recenzích oceňují, že často letěli lepší aerolinkou, než čekali. Celkově tedy můžete počítat s tím, že vás na dovolenou dopraví spolehliví dopravci, ať už poletíte do Řecka nebo na druhý konec světa.
Kvalita ubytování a kategorie pokojů
Jelikož Delta Reisen cílí na spokojenost náročnější klientely, klade důraz také na kvalitu ubytování. V nabídce zájezdů převažují hotely s vyšším standardem – mnoho z nich jsou 4★ a 5★ resorty s vynikajícím hodnocením hostů. Samozřejmě nechybí ani cenově dostupnější 3★ hotely pro méně náročné cestovatele, ale vždy jde o ověřená zařízení.
Cestovka uvádí, že všechny hotely osobně prověřuje nebo pečlivě vybírá na základě recenzí. Díky napojení na německé partnery se navíc dostanete i do hotelů, které třeba české CK běžně v nabídce nemají (např. některé butikové resorty, nově otevřené luxusní komplexy nebo naopak menší rodinné hotýlky, které mají skvělou atmosféru).
Zkrátka výběr ubytování je široký, ale zároveň kurátorský – nenajdete v katalogu „černé ovce“ s podprůměrnými službami.
Typy pokojů – ubytování na dovolených s Delta Raisen
Při výběru zájezdu věnujte pozornost také typu pokoje. Delta Reisen zpravidla vypisuje, jaký pokoj je v ceně – zda jde o základní Standard (nejčastěji bez zvláštního výhledu), nebo Economy (může jít o méně výhodně umístěný pokoj za nižší cenu), případně dražší varianty jako Superior či Deluxe pokoje nebo Suite (apartmá). Často bývá za příplatek k dispozici pokoj s výhledem na moře (Sea View) nebo třeba pokoj s přímým vstupem do bazénu (swim-up room).
Tyto detaily mohou výrazně ovlivnit váš zážitek – pokud rádi trávíte čas na balkóně s výhledem na moře, vyplatí se investovat do příplatku za sea view. Pokud naopak berete pokoj jen jako místo na přespání a většinu dne budete na pláži či výletech, klidně zvolte základní kategorii a ušetříte. Delta Reisen vám při rezervaci ráda vysvětlí rozdíly mezi variantami pokojů, abyste mohli zvolit tu nejlepší pro vás.
Jídlo od snídaně po all inclusive!
Co se týče stravování, Delta Reisen nabízí všechny varianty od snídaně po all inclusive. V evropských destinacích je populární polopenze (snídaně + večeře), v Egyptě či Karibiku se spíše volí all inclusive, aby se klient nemusel o nic starat a měl neomezenou konzumaci jídla i pití. Kvalita stravy a služeb v hotelech, které Delta Reisen nabízí, je obecně vysoká – v recenzích klienti často vyzdvihují pestrost bufetů, čistotu pokojů a ochotný personál.
Pokud by se výjimečně stalo, že hotel neodpovídá slíbené kvalitě, je na místě to řešit (viz dále sekce o reklamacích), ale dle zkušeností to nebývá častý problém. Delta Reisen se snaží nabízet ubytování, za které by dali ruku do ohně. Koneckonců i jejich slogan říká, že vybírají a osobně navštěvují všechny hotely, které nabízejí – takže víte, že nejdete do neznáma.
Fakultativní výlety: Zážitky a vždy něco navíc
I na dovolené se může po pár dnech omrzet ležení u bazénu – proto je skvělé využít nabídky fakultativních výletů, které Delta Reisen zprostředkovává. Jedná se o volitelné výlety a aktivity, které si můžete dokoupit nad rámec balíčku, buď přímo na místě u delegáta, nebo někdy i předem při rezervaci (u vybraných zájezdů).
Typ nabídky závisí na destinaci – například v Řecku to mohou být lodní výlety na okolní ostrovy, řecký večer s folklórním programem nebo návštěva historických památek s průvodcem. V Egyptě zase populární šnorchlovací výlet lodí na korálové útesy, jízda na čtyřkolkách pouští při západu slunce, případně letecký výlet do Káhiry za pyramidami a muzei. V Turecku se nabízí plavba po řece Manavgat spojená s návštěvou trhů, výlet k terasám Pamukkale nebo celodenní exkurze do Istanbulu.
U exotických zájezdů je sortiment výletů také pestrý – na Mauriciu můžete vyrazit na okruh ostrovem s návštěvou vodopádů Chamarel a čajových plantáží, na Seychelách třeba lodí na sousední ostrovy Praslin a La Digue, v Keni na safari za lvy a slony, v Dominikánské republice na ostrov Saona s nejbělejším pískem a palmami..
Tyto aktivity vám Delta Reisen pomůže zajistit skrze své místní partnery či delegáty. Stačí projevit zájem na uvítací schůzce nebo se poptat předem.
Jakou výhodu má objednání výletu přes cestovku?
Výhoda objednání výletů přes cestovní kancelář je, že máte zaručenou určitou úroveň kvality a bezpečnosti – prověření průvodci, pojištěná doprava, vstupné v ceně, vše organizováno tak, abyste se vrátili včas a v pořádku. Nemusíte se starat o logistiku, stačí se nahlásit a ve smluvený čas vás vyzvednou u hotelu.
Navíc pokud by došlo ke změně programu či zrušení výletu (např. kvůli špatnému počasí), cestovka řeší náhradu nebo vrácení peněz. Samozřejmě vždy máte možnost zařídit si výlety na vlastní pěst (někdy to může vyjít o něco levněji), ale pokud preferujete pohodlí a jistotu, fakultativní výlety od Delta Reisen jsou dobrou volbou.
Já osobně rád využívám kombinaci – některé jednodušší výlety si udělám sám (třeba procházku do blízkého města), ale na větší akce (plavba, safari, dlouhá cesta autobusem) si raději připlatím organizovaný výlet. U Delta Reisen oceňuji, že nabídka výletů není vnucována agresivně, ale je k dispozici pro ty, kdo chtějí svůj pobyt obohatit o zážitky navíc.
Služby během pobytu: Delegáti a zákaznická podpora
Jakmile dorazíte do cílové destinace, oceníte přítomnost delegáta neboli zástupce cestovní kanceláře, který se o vás na místě postará. U Delta Reisen je to řešené tak, že v destinacích spolupracuje s místními partnerskými agenturami (často jde o pobočky oněch německých CK) a jejich delegáty.
Ti zpravidla hovoří anglicky nebo německy, v některých frekventovaných lokalitách (Egypt, Turecko, řecké ostrovy) ale není výjimkou ani česky či slovensky mluvící delegát, kterého Delta Reisen pro české klienty zajistí. Před odletem obdržíte pokyny, kde a kým budete na letišti cílové destinace uvítáni – obvykle tam čeká člověk s cedulkou cestovní kanceláře (často názvem místního partnera, ale i tím vás Delta Reisen předem vybaví).
V čem všem vám delegát pomůže?
Role delegáta je poskytnout vám informace po příletu, asistovat při transferu z letiště do hotelu, uspořádat uvítací schůzku v hotelu a být k dispozici pro řešení případných problémů či objednávání výletů. Pokud například nastane situace, že na místě nesouhlasí typ pokoje s tím, co máte zaplaceno, nebo dojde k zdravotní komplikaci, delegát vám pomůže vše řešit s hotelem či přivolá lékaře. Většinou vám také dá kontakt (telefon) na sebe pro urgentní případy.
Delta Reisen svým klientům obvykle poskytuje i non-stop asistenční telefonní linku na svou centrálu pro naléhavé situace. Takže i když by delegát nebyl zrovna po ruce, můžete kdykoli kontaktovat přímo kancelář v ČR, která poradí nebo zařídí potřebné kroky. Klientská podpora v místě pobytu je obecně hodnocena velmi dobře – lidé oceňují, že se o ně někdo postará a nejsou v cizí zemi úplně sami.
Na druhou stranu, pokud patříte mezi zkušenější cestovatele, můžete služeb delegáta využít minimálně. Není povinné účastnit se organizovaného programu – klidně si můžete celý týden užívat po svém a delegáta oslovit jen v případě nutnosti.
Delta Reisen nijak neomezuje individuální pohyb; máte svobodu dělat si, co chcete, s jistotou, že v zádech máte pomoc, kdyby bylo potřeba. To je ideální kombinace pro ty, kdo chtějí objevovat po svém, ale zároveň se cítit v bezpečí.
Pro koho je cestovní kancelář Delta Reisen vhodná?
Po všech uvedených informacích se nabízí otázka: Jakému typu lidí bude Delta Reisen nejlépe vyhovovat? Z mého pohledu je tato cestovní kancelář ideální pro rodiny s dětmi, páry i samostatné cestovatele, kteří chtějí kvalitní dovolenou s možností individuálních úprav.
Rodiny s dětmi
Rodiny ocení širokou nabídku rodinných hotelů (včetně bazénů s tobogány, miniklubů, animačních programů) a výše zmíněné akce typu dítě zdarma. Díky kombinaci zájezdů od různých CK bývá v systému Delta Reisen dostatek rodinných pokojů nebo možností propojených pokojů.
Také možnost volby délky pobytu je plus – s malými dětmi někdo preferuje jen týden, jiný raději 10–12 dní, což Delta Reisen umožní. Rodiny také uvítají spolehlivost – cestovka zajišťuje vše potřebné (letenky, transfery, ubytování, pojištění), takže rodiče nemusí nic složitě řešit.
Na dovolenou ve dvou
Páry (mladší i starší) osloví zejména exotické a luxusní destinace v nabídce. Na svatební cestu můžete s Delta Reisen vyrazit třeba na Maledivy, do romantického resortu na Seychelách nebo na safari spojené s pobytem u moře v Tanzanii – to všechno jsou zážitky na celý život.
Pro starší páry, které chtějí klid a komfort, zase Delta Reisen najde menší hotel pouze pro dospělé (adults only) bez dětského ruchu, případně lázeňské resorty s wellness. Páry, které rády cestují mimo hlavní sezónu, mohou využít nabídku exotiky v zimních měsících, kdy je u nás chladno – třeba Vánoce na pláži v Karibiku.
Objevujte krásy světa sami
Jednotlivci či skupinky přátel najdou v Delta Reisen partnera, který jim poradí a pomůže vše zařídit, což je fajn, pokud nechcete cestovat úplně na vlastní pěst. Samostatně cestující jedinec ocení i to, že německé CK mívají někdy nižší příplatky za jednolůžkový pokoj než české (tzv. single supplement), takže se dovolená finančně tolik neprodraží.
Delta Reisen také umí sestavit program pro menší skupiny – např. partu kamarádů zajímajících se o potápění, golf nebo cyklistiku v zahraničí. Zkrátka je vhodná pro každého, kdo hledá kombinaci osobního přístupu a velkého výběru zájezdů. Snad jen ultra-úsporný baťůžkář, který hledá nejlevnější hostel a stopování, by zde nepochodil – cílovka Delta Reisen jsou spíše ti, kdo chtějí servis cestovky, ale přitom možnost volby a vyšší kvalitu zážitku.
Srovnání Delta Reisen s konkurencí
Na českém trhu není Delta Reisen jedinou možností, jak vyrazit na dovolenou. Pro kontext se podívejme, jak si vede ve srovnání s velkými cestovními kancelářemi Exim Tours, CK Fischer a Čedok.
Cestovní kancelář | Destinace a nabídka | Ceny zájezdů | Hodnocení zákazníků |
---|---|---|---|
Delta Reisen | Téměř celý svět (Evropa, Afrika, Asie, Karibik). Zájezdy od ~38 zahraničních CK, možnost dovolené na míru. | Konkurenceschopné, často nižší než u tradičních CZ CK (díky něm. partnerům). Časté akce First/Last minute, dítě zdarma apod. | Velmi vysoká spokojenost (cca 4,5/5). Chválen individuální přístup a kvalita služeb. |
Exim Tours | Klasické destinace Evropa + exotika (plážové i poznávací). Vlastní charterové lety z ČR do oblíbených letovisek. | Příznivé ceny, mnoho akcí (FM/LM, děti zdarma). Velký objem zájezdů v různých cenových hladinách. | Převážně pozitivní (cca 4/5). Známá CK, u masových zájezdů občas smíšené ohlasy (dle kvality delegáta apod.). |
CK Fischer | Široká nabídka, podobně jako Exim (součást stejné skupiny DER Touristik). Dříve specialista na kvalitní středomořské pobyty, dnes i exotika. | Střední až vyšší. Konkurenceschopné first minute slevy, solidní kvalita za odpovídající cenu. | Většinou dobré (cca 4/5). Tradiční značka s pověstí spolehlivosti a kvalitního servisu. |
Čedok | Velmi rozsáhlá nabídka (Evropa, exotika, USA, okruhy, i tuzemsko). Jedna z nejstarších CK, široké portfolio vč. unikátních zájezdů. | Různorodé – od dostupných last minute po luxusní zájezdy na míru. Často stabilní ceny, méně extrémních slev. | Dobré (cca 4/5). Léty prověřená CK, obecně spokojenost, sem tam připomínky (např. kvalita některých hotelů u nejlevnějších zájezdů). |
Cenově si Delta Reisen vede velmi dobře – v mnoha případech umí nabídnout lepší cenu nebo kvalitu za stejné peníze, což potvrzují i klienti v recenzích. Na druhou stranu, velké CK mají hustší síť delegátů výhradně pro českou klientelu a jejich značky jsou na trhu desítky let, což může budit u někoho větší důvěru.
Je tedy na zákazníkovi, čemu dá přednost – zda rodinnějšímu přístupu a širším možnostem (Delta Reisen), nebo osvědčené rutině velkých cestovek. Dobrou zprávou je, že konkurence je zdravá a zákazník na tom vydělá v podobě lepších cen a služeb pro všechny.
Výhody a nevýhody CK Delta Reisen
Na závěr přehledně shrňme hlavní plusy a minusy cestovní kanceláře Delta Reisen:
Výhody:
- Individuální přístup ke klientům, možnost sestavit zájezd na míru (flexibilní délka pobytu, kombinace různých služeb dle přání).
- Velmi široká nabídka destinací včetně exotických zemí, díky spolupráci s desítkami zahraničních CK (větší výběr termínů i hotelů).
- Často výhodnější cena nebo lepší poměr kvalita/cena oproti běžným CK (zejména u luxusních a exotických zájezdů).
- Kvalitní ubytování a renomované letecké společnosti v nabídce (důraz na prověřené hotely a pohodlné cestování).
- Pozitivní reference zákazníků, profesionální a rychlá komunikace, ochotný personál.
Nevýhody:
- Některé zájezdy mají odlet mimo ČR (Vídeň, Mnichov apod.), což může znamenat nutnost dojet na vzdálenější letiště.
- Menší známost značky na trhu (nejde o tradiční velkou CK, konzervativnější cestovatelé mohou mít zpočátku nedůvěru).
- Omezená pobočková síť (fyzicky jen kancelář ve Zlíně, jinak komunikace online/telefonicky – většině klientů to ale nevadí).
- Při řešení reklamací či změn zájezdu vystupuje Delta Reisen jako prostředník (komunikuje se zahraničním partnerem), vyřízení může někdy trvat déle než u zájezdu přímo od české CK.
- Nenabízí nejlevnější „low-cost“ dovolené pro úplně nízkorozpočtové cestování (zaměření spíše na kvalitu než na nejnižší cenu za každou cenu).
Recenze zákazníků Delta Reisen
Co tedy říkají lidé, kteří s Delta Reisen už cestovali? Většina dostupných recenzí je velmi kladných. Klienti si často pochvalují profesionální a milé jednání pracovníků, rychlou komunikaci a bezproblémový průběh dovolené. Například na diskuzních fórech lze narazit na zkušenosti typu:
„S německými cestovkami mám zkušenost s Deltareisen. Nikdy jsme žádné problémy neměli a byli jsme s nimi již několikrát.“
Podobně pozitivně se vyjadřují i další cestovatelé, kteří oceňují lepší ceny a větší výběr oproti běžným CK: „Deltareisen.cz můžu jen doporučit, už jsme byli několikrát, bez problémů, nižší ceny a lepší výběr.“
Na Facebooku a v uživatelských recenzích pak zaznívá chvála na individuální péči: zákazníci zmiňují, že pracovníci Delta Reisen se jim opravdu věnovali a poradili. Jedna rodina například píše: „Naprosto dokonalá dovolená na Maledivách s touto cestovkou. Vstřícný a profesionální přístup. Příště opět využijeme služeb Delta Reisen.“
Jiná recenze vyzdvihuje: „Skvělý servis, rychlost, cena, ochota a komunikace. Za nás doporučujeme.“ – což svědčí o tom, že Delta Reisen dokáže konkurovat i zavedeným hráčům v oblasti zákaznické spokojenosti.
Negativní ohlasy se hledají těžko – občas někdo zmíní počáteční nedůvěru (protože Delta Reisen není tak známá jako Čedok apod.), která se ale po vlastní zkušenosti rozplynula. Zatím se neobjevují zásadní stížnosti na neplnění smlouvy nebo špatnou organizaci zájezdu. To je pro cestovku velmi dobré vysvědčení. Samozřejmě je vždy dobré prověřit aktuální recenze před každou cestou, ale zatím si Delta Reisen buduje pověst spolehlivé a proklientské kanceláře.
Celkový dojem zákazníků tedy potvrzuje to, co jsme popsali výše – individuální přístup, ochota, dobré ceny a kvalitní dovolená bez starostí.
Tipy pro výběr a rezervaci zájezdu u Delta Reisen
Na základě vlastních zkušeností a obecných zásad cestování mám pro vás ještě několik tipů, jak postupovat při výběru a rezervaci zájezdu u Delta Reisen:
- Ujasněte si priority: Než začnete vybírat, rozmyslete si, co od dovolené chcete – destinaci, typ hotelu, stravu, požadovaný termín, rozpočet. Delta Reisen má velkou nabídku, jasná představa vám pomůže filtrovat a neztratit se v možnostech.
- Porovnejte více nabídek: Klidně požádejte pracovníky Delta Reisen o více variant. Například různé hotely v jedné destinaci nebo i různé destinace ve vaší cenové hladině. Rádi vám připraví několik možností a vy si vyberete tu, která sedne nejlépe.
- Sledujte akce a neváhejte s rozhodnutím: Pokud narazíte na výhodný first minute bonus nebo last minute cenu, příliš neotálejte. Nejlepší nabídky mívají omezenou kapacitu a dobrá cena může za pár dní zmizet. Delta Reisen má na webu sekci „aktuální akce“, kterou se vyplatí sledovat.
- Zvažte odlet z blízkého zahraničí: Nebojte se zájezdů s odletem z Vídně či Mnichova, zejména jste-li z Moravy nebo blízko hranic. Často jde o lepší spojení nebo cenu. Spočítejte si náklady na dopravu na tato letiště – někdy i s tímto výdajem vyjde dovolená výhodněji než stejný zájezd z Prahy.
- Pročtěte recenze hotelu: Delta Reisen sice vybírá kvalitní hotely, ale i tak je dobré si přečíst nezávislé recenze vámi zvoleného hotelu (např. na Tripadvisoru či Google). Získáte tak představu o případných drobnostech (hlasitá klimatizace, vzdálenost na pláž, pestrost stravy apod.), které vám mohou vadit nebo naopak vyhovovat.
- Komunikujte svoje přání: Máte-li speciální požadavky (např. dieta, bezbariérový přístup, pokoj vedle přátel, oslava výročí), dejte to při rezervaci vědět. Delta Reisen je známá tím, že se snaží vyjít vstříc – ale musí o vašich přáních vědět předem. Často pak dokážou zařídit třeba láhev sektu na pokoj pro novomanžele nebo pokoj v klidné zóně hotelu.
- Nepodceňte cestovní doklady: Zkontrolujte si včas platnost pasu (pro exotické země musí platit ještě 6 měsíců po návratu) a případně potřebná víza či očkování. Tyto informace vám sdělí i Delta Reisen, ale je na vaší zodpovědnosti vše mít v pořádku. Nic nezkazí radost tak jako zjištění propadlého pasu týden před odletem.
- Uzavřete pojištění: Jak už bylo zmíněno, pojistěte se na léčebné výlohy i storno. Je to malá položka, která se v případě potíží mnohonásobně vyplatí. Pojištění lze sjednat přímo přes Delta Reisen při koupi zájezdu – využijte té možnosti pro pohodlí.
- Užívejte si plánování: Nebojte se zeptat na cokoliv – u Delta Reisen nejednáte s anonymním call-centrem, ale s lidmi, které cestování baví. Klidně si nechte doporučit nejlepší pláže v destinaci nebo tip na dobrou místní restauraci, rádi vám poradí. Díky tomu může být už samotná příprava na cestu příjemnou součástí dovolené.
Reklamace a řešení problémů při i po návratu z dovolené
I přes veškerou snahu se může výjimečně stát, že něco neproběhne podle plánu – ať už jde o zpožděný let, problém v hotelu nebo jinou nepříjemnost. V takových případech je důležité vědět, jak postupovat a na koho se obrátit.
Pokud nastane problém během pobytu, vždy nejdříve kontaktujte delegáta nebo infolinku Delta Reisen. Je v zájmu cestovky vyřešit problém ihned na místě, pokud je to možné – například vás přesunout do jiného pokoje, zajistit okamžitý úklid, doručit chybějící službu apod.
Reklamovat nedostatky až po návratu je až krajní řešení – lepší je dát šanci situaci hned napravit. Delegát s vámi může sepsat protokol o problému, který pak poslouží jako podklad pro pozdější reklamaci, pokud by náprava nebyla dostatečná.
Řešení problému po návratu z dovolené
Po návratu z dovolené, pokud jste měli závažnější problém, který se nepodařilo plně vyřešit na místě, máte právo podat oficiální reklamaci zájezdu. Tu směřujte na Delta Reisen (písemně doporučeným dopisem, e-mailem nebo osobně v jejich kanceláři).
V reklamačním dopise uveďte číslo zájezdu, popište problém, kdy nastal, s kým jste ho řešili na místě a jaké řešení požadujete (např. finanční kompenzaci určité části ceny). Podle zákona má cestovní kancelář lhůtu 30 dnů na vyřízení reklamace, takže během této doby byste měli obdržet vyjádření a návrh řešení.
Delta Reisen jako zprostředkovatel bude zřejmě komunikovat i se zahraničním partnerem (pokud šlo např. o pochybení hotelu či letecké společnosti), ale pro vás jako zákazníka platí, že vše řešíte přímo s Delta Reisen v češtině. Nemusíte tedy nikam psát německy – to už si vyřídí oni. Ve většině případů se však žádné vážné problémy nevyskytnou, nebo se vyřeší k vaší spokojenosti ještě v průběhu pobytu.
Kdyby se přeci jen stalo, že s odpovědí cestovky nejste spokojeni, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci (oddělení ADR – mimosoudní řešení sporů) nebo jako krajní možnost řešit spor soudně. To jsou ale opravdu výjimečné situace.
Z praxe platí, že Delta Reisen si zakládá na dobrých vztazích s klienty a udělá maximum pro to, aby jakékoli komplikace minimalizovala. Koneckonců živí je spokojený zákazník a pozitivní reference. Nemusíte se tedy obávat, že by v případě problémů „dali ruce pryč“ – naopak, vše se budou snažit vyřešit k vaší spokojenosti.
Závěrečné hodnocení CK Delta Raisen
Delta Reisen na mě osobně udělala velmi dobrý dojem. Ačkoliv jsem zpočátku o této méně známé cestovce moc nevěděl, nyní chápu, v čem tkví její kouzlo – spojuje to nejlepší z nabídky zahraničních zájezdů s lokální (českou) péčí o zákazníka. Pro lidi, kteří nechtějí trávit hodiny samostatným hledáním a kombinováním letů a hotelů, ale zároveň chtějí širší výběr a individuální přístup, představuje Delta Reisen skvělou volbu.
Dovedu si představit, že pro rodiny s dětmi (jako je ta naše) či pracovně vytížené páry je pohodlí servisu Delta Reisen k nezaplacení – prostě sdělíte svou představu a rozpočet a oni vám najdou dovolenou na míru. Nároční cestovatelé zase ocení, že se dostanou i do luxusních resortů a vzdálených destinací, které by jinak museli složitě řešit přes zahraniční weby.
Přitom mají jistotu komunikace v češtině a zákonných garancí české CK (pojištění proti úpadku apod.). Delta Reisen tak trochu boří hranice – přináší českým klientům výhody německých cestovek, aniž by museli umět německy nebo se bát nakupovat v cizině.
Samozřejmě, pokud někdo preferuje odlet z malého regionálního letiště a každý rok jezdí do stejného hotelu s osvědčenou českou CK, možná nebude cítit potřebu měnit. Ale kdo rád zkouší nové možnosti a hledá dobrý poměr ceny a kvality, ten by měl dát Delta Reisen šanci.
Mně osobně se líbí ten osobní, až rodinný přístup kombinovaný s obrovským výběrem, který by jinak malá firma nemohla mít – tady se prostě chytře využívá propojení se zahraničím.
PS: Prozkoumejte i další možnosti co dělat nebo kam a kým cestovat
WEB | NABÍDKA | VYBERTE |
---|---|---|
SKVĚLÉ ČESKO | Nevíte kam s dětmi? | Prozkoumat |
RADYNACESTU | Tematické zájezdy na míru | Prozkoumat |
EXIMTOURS | Exotické destinace za skvělé ceny | Prozkoumat |
FISCHER | Ověřená kvalita cestování | Prozkoumat |
TUI | Rodinné dovolené s all-inclusive | Prozkoumat |
BLUESTYLE | Last minute do tepla | Prozkoumat |
SLEVOMAT | Výhodné pobyty i wellness | Prozkoumat |
NEV DAMA | Lyžovačky i letní Alpy | Prozkoumat |
TRAVELKING | Tipy na pobyty v Evropě | Prozkoumat |
ČEDOK | Tradiční CK s letními hity | Prozkoumat |
ČESKÉ KORMIDLO | Dovolená autobusem i vlastním autem | Prozkoumat |
CK Delta Raisen – Recenze a hodnocení
Vaše komentáře
Zatím nejsou žádné komentáře… Buďte první, kdo ho napíše.