Energetický sektor neustále přináší nové inovační technologie, které nejenže zvyšují účinnost využití energie, ale také zlepšují komfort a finanční úspory pro spotřebitele. Mezi tyto pokroky patří zejména fotovoltaické systémy (FVE) a virtuální baterie, které revolučně mění způsob, jakým můžeme ukládat a využívat energii. Avšak moje osobní zkušenosti s EONem ukazují, že realita nemusí být vždy tak pozitivní, jak by se na první pohled zdálo.
Obsah článku
Co jsou to fotovoltaické systémy a virtuální baterie?
Než se ponoříme do mé konkrétní situace s EONem, pojďme si stručně objasnit, co fotovoltaické systémy a virtuální baterie vlastně jsou:
- Fotovoltaický systém (FVE): Jedná se o sestavu solárních panelů, které přeměňují sluneční světlo na elektrickou energii. Tato energie může být použita přímo pro běžnou spotřebu v domácnosti nebo uložena pro pozdější využití.
- Virtuální baterie: Virtuální baterie umožňují ukládat přebytečnou energii vyrobenou fotovoltaickým systémem do elektrické sítě a využívat ji v době, kdy je produkce solární energie nižší. Jde o alternativu k fyzickým bateriím, kde se energie ukládá a vybírá z virtuálního “úložiště”.
Osobní zkušenost s EONem
Moje zkušenost s EONem mě přivedla k zamyšlení nad několika otázkami týkajícími se férovosti a transparentnosti v oblasti energetiky. Po dlouhodobém využívání služeb EONu, kde mám zaveden plyn i elektriku s tarifem D56d, jsem se rozhodl rozšířit svou domácnost o fotovoltaický systém a využívat výhody virtuální baterie.
Zjistil jsem však, že EON mi může nabídnout službu virtuální baterie pouze v případě, že si pořídím také fotovoltaický systém přímo od nich. To mi přišlo jako zbytečná podmínka a omezení mé svobody volby.
Paradox je, že na mém měřáku (hodinách) nevidím žádný rozdíl mezi elektřinou vyrobenou mojí fotovoltaickou elektrárnou a tou, kterou by případně dělal EON. Jak by také mohl, když elektřina je vždy stejná! Je to opravdu směšné… ne, je to tragické!
Proč je to problém?
- Omezení konkurence: Tím, že EON podmiňuje službu virtuální baterie výhradním nákupem jejich FVE, efektivně omezuje možnosti výběru a konkurenci na trhu. To může být vnímáno jako nekalá soutěž a potenciální porušení antimonopolních zákonů.
- Vysoké náklady: Být nucen koupit FVE od konkrétního dodavatele často znamená vyšší ceny, než jsou tržní standardy, což může spotřebitele připravit o úspory, které by získal při volném výběru dodavatele.
- Právní a etické otázky: Když firma jako EON využívá své dominantní postavení na trhu k vynucení dodatečných podmínek, je třeba se ptát, zda jejich postupy jsou v souladu s právními normami a etickými standardy naší společnosti.
Virtuální baterie u EON jako marketingový tahák
Virtuální baterie je vnímána jako inovativní a lákavý produkt, který by mohl usnadnit život majitelům FVE. EON si toho je moc dobře vědom a zneužívá tuto situaci k propagaci své FVE a k uzamčení klientů v jejich ekosystému a získání dalších zisků při realizaci a prodeji. Nabídka virtuální baterie je tak spíše marketingovým nástrojem než reálnou snahou o usnadnění života svým zákazníkům.
Moje další kroky
Situace s EONem mě natolik pobouřila, že zvažuji podání podnětu k příslušnému regulačnímu orgánu. Věřím, že EON by měl být potrestán za nekalé obchodní praktiky a zneužívání dominantního postavení na trhu.
Zároveň bych rád vyzval všechny, kteří se setkali s podobnými nekalými praktikami ze strany EONu, aby se nebáli ozvat a sdílet své zkušenosti. Společně můžeme bojovat proti neférovému jednání a chránit svobodnou volbu u energetických produktů.
Na závěr
Doufám, že můj příběh inspiruje další k zamyšlení nad nekalými praktikami velkých energetických společností jako je právě EON. Je důležité, abychom se nenechali ovlivnit marketingovými taháky a dělali informovaná a svobodná rozhodnutí ohledně výběru dodavatele energií a fotovoltaických systémů.
Pamatujte, že máte právo na výběr a nenechte se nikým nutit do nevýhodných obchodů!
Kontakt na ERÚ… zde..
Dodavatel energií EON – Hodnocení a zkušenosti
Komentáře
Virtuální baterie
Virtuální baterie je produkt, který nabízí těm, kteří si od nich nechají nainstalovat FVE. Není to nic nárokového. Je to bonus, který je částečně zaplacený v dražším pořízení FVE.
Všetko OK
Maximálna spokojnosť
Pravda je vždy někde uprostřed …. jako vždy.
Jsem uživatelem FVE 8.2 kWp s klasickou 11.6kWh baterií a také využívám virtuální baterií od E.ON již cca 1.5 roku. Musím říci, že jsem spokojen.
Na začátku jsem oslovil 5 seriozních (velkých) firem, které tady budou (snad) i za 20 let a to kvůli zárukám (levná firma tady nemusí být už příští měsíc, natož za 20let, a v případě poruchy si pak všechny náklady zaplatíte sami).
Z porovnání kupodivu vyšla nejlépe firma E.ON, kde nabízená cena za požadovanou konfiguraci byla o cca 70 tis. nižší než ostatní konkurence.
Co se týče komponentů, nesouhlasím, že by použité komponenty byly zastaralé ale je důležité také, aby byly ověřené a otestované. Záruky na komponenty se v mém případě pohybují od 10 do 20 let.
Co bylo nepříjemné, tak dodací lhůta byla neskutečných 8 měsíců, jinak montáž proběhla během 3 pracovních dnů.
Pamatujte si, že FVE je elektrické zařízení, které spadá pod vyhrazená zařízení.
Z hlediska záruk, bezpečnosti, pojištění musíte na nich dělat pravidelné revize.
V tuto chvíli se na trhu pohybuje spousta firem, které před tím vyměňovaly okna, pak zateplovaly domy a nyní montují FVE. Věřte, že bych jim nechtěl svěřit svůj majetek a natož život. Elektřina je dobrý sluha ale špatný pán.
Takže, pokud chci záruky jsem ochoten akceptovat montáž FVE od E.ON, zvláště když byla nejlevnější. Pokud nechcete E.ON a chcete virtuální baterii, tak ČEZ vám to umožní v rámci “Tarifu pro soláry”.
podejte to jako hromadnou žalobu
Od července 2024 už jde podávat hromadné žaloby , viz https://justice.cz/web/hromadne-zaloby
spokojenost
Fve namontovana v terminu. Realizacni firma relativne z okoli. Obchodak slibi o trosku vic nez je technicka realita o 5-10%, nicmene VB od Eonu vychazi DALEKO lepe nez od konkurence napr. Za mne palec nahoru- termin, realizace, domluva, servis
Odpověď od Venclíkovi.cz
Dobrý den, já mám od EONu jak elektřinu i plyn v rámci ONLINE PRO, nicméně když jsem řešil FVE, tak byla podmíněna získání VB jedině FVE od nich, což je prostě ať si říkáme tak či tak, nekalé! Nemluvě o skutečnosti, že v té době používali celkem zastaralé komponenty a nebyli sto nám udělat custom setup, který jsem požadoval. Je to jako bych prodával auto a podmiňoval, že musí tankovat palivo jedině u prodejce. Bohužel je to tak… Nicméně kvalitu odvedené práce na FVE nemohu posoudit, neb ji máme od jiné společnosti. Pokud EON udělal FVE u vás a jste spokojeni, tak to je skvělé. Přeji ať funguje vše v pořádku a jste spokojeni 🙂 Hezký den Petr
Raději čez
Už dřív jsem věděl, že eon není žádná charita. Tohle je jenom další důkaz, že se jedná o podvodnickou firmu. Nikdy bych jim nedal ani korunu. Jsou mnohem lepší dodavatelé.
důvěra
EON zneužívá důvěru zákazníků a tohle se mi nelíbí. Slibovali nám úspory energie a ekologicky šetrné řešení, a teď se ukazuje, že to všechno byla jenom lež. Určitě bych nikomu nedoporučoval, aby si pořizoval virtuální baterii.
Nekalé chování
Jsem znechucená chováním EONU. Tohle je fakt nechutné a nepřijatelné. Doufám, že se jim to vrátí.
Zneužívá situace
Eon zneužívá situaci a snaží se na lidech vydělat. V době energetické krize se tohle jeví jako obzvlášť neetické. Doufám, že budou potrestáni a že se jim to vymstí.
Další podvod od E.ONu
Už mě nebaví tyhle praktiky E.ONu! Nejdřív nám slibovali hory doly s jejich virtuální baterií, a teď se ukazuje, že je to jen další podvod. Tohle je fakt drzost! Určitě se obrátím na Český Energetický Regulační Úřad a budu to s nimi řešit.
