Vítejte v mé osobní retrospektivě na cestu, kterou jsme absolvovali s BikePlanem, revolučním pojištěním určeným přímo pro cyklisty. Jako někdo, kdo stál u zrodu tohoto projektu a vedl jeho vývoj až do momentu, kdy jsme byli připraveni uvést BikePlan na trh, mám k tomuto produktu osobní vztah a příběh, který je hlubší než jen obchodní transakce s jeho prodejem pod křídla Renomia Group a.s.
Začínali jsme s jednoduchou vizí – poskytnout cyklistům nejen online pojištění, ale skutečného partnera, který bude stát po jejich boku v každé situaci. Naše cesty, ať už doslovné nebo přenesené, nás často vedou přes nečekaný terén. A právě zde se BikePlan odlišuje – nabízí nejen finanční ochranu, ale i pocit bezpečí a jistotu, že kdykoliv a kdekoli na cestě narazíte na problém, nebudete na to sami.
Obsah článku
První kroky BikePlanu
Jedním z prvních a největších výzev, kterým jsme čelili při vývoji BikePlanu, bylo pochopení opravdových potřeb cyklistů a hledání partnera, který nás zaštítí. Nechtěli jsme jen převzít stávající pojištění a přidat pár věcí navíc. Strávili jsme měsíce komunikací s komunitou cyklistů, focus skupin a dokonce jsme se zúčastnili několika cyklistických akcí.
Překvapilo nás, kolik specifických rizik a situací je třeba zohlednit – od jednoduchého poškrábání rámu po vážné úrazy na odlehlých trasách někde v lesích.
Tato počáteční snaha nám poskytla cenné informace, které se staly základem pro náš InsurTech online produkt. Bylo jasné, že BikePlan musí být flexibilní a adaptabilní na různé typy cyklistiky – od městského dojíždění přes horskou cyklistiku až po dlouhé výlety po celé Evropě.
Můj vztah k BikePlanu
Když se ohlédnu zpět na ty první dny, vnímám svou roli jako mix vizionáře, průzkumníka a občas i mediátora mezi různými týmy, které pracovaly na tom, aby BikePlan ožil. Každý den byl plný diskusí o tom, jaké funkce jsou nezbytné, jaké jsou „nice to have“ a co je skutečně důležité pro naše zákazníky.
Z těchto zkušeností pramení mé hluboké pochopení a vášeň pro BikePlan. Nejde jen o produkt, který jsem pomohl vybudovat, ale o službu, která má potenciál změnit způsob, jakým cyklisté přistupují k bezpečnosti a pojištění.
A právě tato vášeň a osobní zapojení mi umožňuje poskytnout vám, čtenářům, nestranný pohled na to, co BikePlan skutečně znamená v širším kontextu cyklistické komunity a jako produkt.
Co je BikePlan pojištění?
Na naší cestě s BikePlanem jsme si vždy kladli jeden základní cíl – poskytnout cyklistům nejen pojištění, ale opravdového partnera na cestách. Ale co to vlastně znamená? Pojďme se ponořit do detailů toho, jak BikePlan pojištění funguje a jaký pojistná rizika pokrývá.
Historie a vývoj BikePlan
Když jsme s týmem začínali s BikePlanem, trh s pojištěním pro cyklisty byl fragmentovaný a často nedokázal odpovídat specifickým potřebám cyklistů. Většina nabízených produktů byla buď příliš obecná nebo příliš omezená a žádný nebyl ryze online. My jsme chtěli jít jinou cestou.
Začali jsme s vizí – pojištění, které je stejně dynamické a rozmanité jako samotná cyklistika. Od prvního dne jsme se zaměřili na to, aby BikePlan byl flexibilní a přizpůsobitelný různým stylům cyklistiky, od městského dojíždění po extrémní horské sjezdy. Naše filozofie byla jednoduchá – všechno co má 2 kola, musí být plně pojištěno proti všem nečekaným situacím, které mohou nastat.
Jaké typy pojištění BikePlan nabízí
BikePlan nabízí širokou paletu pojištění, která pokrývají nejen poškození nebo ztrátu jízdního kola či elektrokola, ale také ochranu proti jeho poškození, možnost sjednání odpovědnosti vůči třetím osobám a dokonce asistenční služby na cestách. Nechtěli jsme, aby se naši zákazníci obávali malých písmenek a výjimek. Naší prioritou bylo vytvořit produkt, který je transparentní, férový a snadno srozumitelný.
Zajímavost: Jedním z klíčových prvků, které odlišují BikePlan od konkurence, je “přizpůsobení pojištění na míru”. Zákazníci si mohou své pojištění přizpůsobit tak, aby odpovídalo nejen typu jejich kola, ale i jejich jezdeckému stylu a potřebám.
Tato flexibilita znamená, že ať už jste víkendový jezdec na trase do parku nebo závodní cyklista, váš BikePlan s vámi drží krok.
Proč si sjednat BikePlan pojištění?
V moderním světě je cyklistika více než jen způsob dopravy nebo forma zábavy. Pro mnohé z nás je to vášeň, způsob, jakým prozkoumáváme svět, utužujeme přátelství a udržujeme se ve sportovní formě. S takovou vášní ale přicházejí i rizika.
Význam pojištění pro cyklisty
Pojištění není jen o finanční ochraně – je to o pokoji mysli. Vědět, že ať se stane cokoli, váš společník na cestách – vaše jízdní kolo, elektrokolo nebo koloběžka – jsou chráněny, může znamenat rozdíl mezi nervózním ježděním a opravdovým užíváním si každého okamžiku. A když přijde na úrazy nebo odpovědnost vůči třetím osobám, mít pojištění znamená, že nebudete muset čelit finančním důsledkům sami.
Osobní zkušenosti s výhodami pojištění ukazují, že i nejopatrnější cyklisté mohou mít nehodu. Ať už je to defekt na trase daleko od domova nebo vážnější kolize, mít krytí znamená méně starostí a více svobody užívat si jízdu.
Parametry pojištění BikePlan
Pojďme se podrobněji podívat na to, co dělá BikePlan pojištění tak jedinečným a proč by každý cyklista měl zvážit jeho sjednání. Rozsah krytí a flexibilita jsou klíčové složky, které odlišují BikePlan od ostatních pojištění dostupných na trhu.
Detailní rozbor pojistného krytí
BikePlan pojištění bylo navrženo s ohledem na potřeby cyklistů všech druhů – od rekreačních jezdců po profesionály. Zde jsou hlavní aspekty pokrytí, které BikePlan nabízí:
Základní pojistná krytí BikePlan
- Krádež z objektu: Odcizení z uzamčené garáže, sklepa, bytu či domu.
- Krádež z volného prostranství: Krádež kola z volného prostranství, i když není uzamčené.
- Krádež z auta: Krádež kola z auta, i když není auto uzamčené.
- Krádež z nosiče: Krádež kola z nosiče na autě.
- Loupežné přepadení: Kryje škodu/ odcizení kola v případě loupežného přepadení.
- Živelné pohromy: Kryje škodu na kole v důsledku živelných pohrom, jako je povodeň, krupobití, vichřice apod.
- Poškození / zničení pádem: Možná škoda vzniklá na kole v důsledku pádu.
- Poškození / zničení nehodou: Kryje škodu na kole v důsledku dopravní nehody.
- Poškození / zničení přepravou: Kryje škodu na kole v důsledku přepravy.
- Poškození osobních věcí: Kryje škodu na osobních věcech (např. helma, cyklocomputer) v důsledku pádu, nehody nebo krádeže kola.
- Poškození příslušenství: Vzniklá škoda na příslušenství kola (např. brašny, nosiče) v důsledku pádu, nehody nebo krádeže kola.
- Vandalismus: Škoda, která může vzniknout na kole v důsledku vandalismu.
Doplňková pojistná krytí
- Jízda na speciálních stezkách: Kryje škodu na kole v důsledku jízdy na speciálních stezkách (např. bikeparky, singltreky).
- Účast na organizovaných závodech: Kryje škodu na kole v důsledku účasti na organizovaných závodech.
- Pojištění pro elektrokola: Kryje specifická rizika elektrokol, jako je poškození baterie.
Rozsah pojistného krytí se může lišit v závislosti na zvoleném tarifu tedy spoluúčasti od 10% do 30% z hodnoty pojištěného produktu (kola, elektrokola, koloběžky, elektrokoloběžky nebo cyklovozíku).
Při vytváření těchto parametrů pojištění jsme kladli důraz na to, aby byly co nejvíce přizpůsobivé. Víme, že každý cyklista má unikátní potřeby, a proto je možné si BikePlan pojištění “nastavit” podle osobních preferencí.
Jaké situace a škody pojištění pokrývá
Vždy jsme chtěli, aby naši zákazníci přesně věděli, na co se mohou spolehnout. Proto jsme se zaměřili na transparentnost a srozumitelnost našich obchodních a pojistných podmínek. Zde jsou některé konkrétní situace, kdy vám BikePlan přijde vhod:
- Nehody způsobené nepříznivými povětrnostními podmínkami: Ať už jedete v dešti nebo na kluzké cestě po prvním sněhu, pokud dojde k nehodě, BikePlan vás pokryje.
- Kolize s jiným vozidlem nebo cyklistou: V urbanizovaných oblastech, kde je hustý provoz, jsou kolize bohužel častější. BikePlan zde stojí při vás.
- Krádež kola: Bez ohledu na to, jak pečlivě své kolo zamykáte, krádeže se stále dějí. S BikePlanem můžete být v klidu, že v případě ztráty dostanete adekvátní náhradu.
Zajímavost: Při vývoji BikePlanu jsme konzultovali s cyklisty, kteří zažili neobvyklé nehody, abychom pochopili rozmanitost situací, které mohou nastat. To nám pomohlo vytvořit pojištění, které je skutečně inkluzivní a pokrývá širokou škálu možných událostí.
Výhody BikePlan pojištění
Kromě širokého spektra krytí (Full Coverage), které BikePlan pojištění nabízí, existují další klíčové výhody, které z něj činí ideální volbu pro každého cyklistu. Veškeré podmínky a výhody jsou navrženy s myšlenkou na maximální uživatelský komfort a spokojenost.
- Flexibilita: Jako cyklista si můžete přizpůsobit pojištění přesně podle vašich potřeb a stylu jízdy i značce kola.
- Snadné sjednání online: Celý proces sjednání pojištění je možné pohodlně vyřídit online, což šetří váš čas i námahu. Sjednání je pohodlně možné do 5 minut.
- Transparentnost: U BikePlanu není třeba se obávat skrytých poplatků nebo nejasných podmínek. Vše je jasné a přehledné.
- Likvidace pojistných událostí: Za mého působení v pozici CEO jsme měli více než 99% úspěšnost na vyplácení a likvidace pojistných událostí.
Online sjednání pojištění BikePlan
Jednou z klíčových výhod BikePlan pojištění je jeho snadné a rychlé sjednání online. Tento proces byl námi navržen tak, aby byl co nejpohodlnější a nejintuitivnější pro každého, kdo hledá spolehlivou ochranu pro sebe i své kolo či elektrokolo.
I když nemohu přímo analyzovat online formulář BikePlan, pojďme se podívat na to, jak by typicky probíhal proces sjednání pojištění online, založený na běžných standardních postupech v oboru.
Proces online sjednání – krok za krokem
- Vstup na web: Prvním krokem je návštěva webové stránky BikePlan, kde najdete CTA tlačítko nebo odkaz pro sjednání online pojištění. Tento odkaz vás přesměruje na stránku s přehledným online formulářem.
- Vyplnění formuláře: Následně vyplníte formulář, který zahrnuje základní osobní údaje, informace o vašem kole a preferovaný rozsah krytí. Zde můžete specifikovat všechny důležité aspekty, jako jsou typ kola, jeho hodnota a jaké situace chcete mít kryté.
- Výběr typu pojištění: Na začátku procesu si můžete vybrat z různých typů pojištění, které BikePlan nabízí, v závislosti na vašich potřebách a preferencích. To může zahrnovat ochranu proti poškození, krádeži, úrazové pojištění, atd.
- Cenová kalkulace: Po zadání všech potřebných informací systém vygeneruje cenovou nabídku. Tento krok je klíčový, protože vám umožní vidět, kolik bude pojištění stát, a přizpůsobit si krytí tak, aby odpovídalo vašemu rozpočtu. Jednoduše si můžete vybrat vaši spoluúčast i případné připojištění či související produkty.
- Ověření a platba: Pokud jste s nabídkou spokojeni, pokračujete k ověření zadaných údajů a k platbě. BikePlan pravděpodobně nabízí několik platebních možností, včetně plateb kartou nebo bankovním převodem.
- Potvrzení a zaslání dokumentů: Po dokončení platby obdržíte potvrzení o sjednání pojištění a všechny relevantní pojistné dokumenty budou zaslány na váš e-mail.
Výzvy a jak je překonat
Ačkoliv je online sjednání pojištění navrženo tak, aby bylo co nejsnadnější, mohou někdy nastat situace, kdy budete potřebovat pomoc nebo dodatečné informace.
V takovém případě je dobré vědět, že BikePlan nabízí skvělou proaktivní zákaznickou podporu přes telefon, e-mail nebo online chat, kde vám mohou pomoci vyřešit jakýkoliv dotaz nebo problém, který během procesu nastane.
Reputace a hodnocení
Když hledáte pojištění, důležitým aspektem je také zvážení reputace poskytovatele a hodnocení od stávajících zákazníků. BikePlan, s ohledem na svůj prozákaznický přístup a zaměření na potřeby cyklistů, si během těch 3 let vybudoval silnou reputaci v komunitě a pozici naprosté jedničky na trhu.
Recenze zákazníků a expertů
Zákaznické recenze často chválí snadnost sjednání pojištění, široký rozsah krytí a vstřícnost zákaznické podpory. Experti v oboru ocení flexibilitu a přizpůsobivost pojištění, které dokáže odpovídat na specifické potřeby různých typů cyklistů.
Osobní doporučení
Jako bývalý CEO a spoluzakladatel BikePlanu mohu říci, že každý aspekt našeho pojištění byl pečlivě promyšlen s cílem poskytnout nejlepší možnou službu našim zákazníkům. Můj pohled je možná subjektivní, ale věřím, že síla BikePlanu spočívá v jeho schopnosti inovovat a přizpůsobit se měnícím se potřebám cyklistické komunity.
Jsem nesmírně rád, že kolegyně spoluzakladelka Daniela Grundel dnes zastává CSO pozici a může dále pokračovat v námi společně započaté práci a BikePlan se těší stále větší oblibě pod křídly PFP s.r.o. ( Renomia Group )
Celkové hodnocení dávám hezkých: 4,7/5 .
Vždy je možnost ladit web a produkt posouvat se dále a dále…
Nejčastější dotazy
Co je BikePlan?
BikePlan je online pojištění jízdních kol, elektrokol, koloběžek, které kryje krádež, poškození a zničení kola v důsledku různých událostí.
Jaké typy kol pojišťuje BikePlan?
BikePlan pojišťuje širokou škálu kol, včetně horských kol, silničních kol, trekových kol, elektrokol a skládacích kol.
Jaké je pojistné krytí BikePlanu?
Základní krytí BikePlanu zahrnuje krádež z objektu, krádež z volného prostranství, krádež z auta, krádež z nosiče, loupežné přepadení, živelné pohromy, pád, dopravní nehodu, přepravu, poškození osobních věcí a příslušenství a vandalismus. Doplňková krytí zahrnují jízdu na speciálních stezkách, účast na organizovaných závodech a pojištění pro elektrokola.
Kolik stojí pojištění BikePlan?
Cena pojištění BikePlanu závisí na typu kola, jeho hodnotě, zvoleném tarifu a dalších faktorech. V průměru je to od 4% do 10% z pojistné částky hodnoty kola, elektrokola, elektrokoběžky atd.
Jak mohu uzavřít pojištění BikePlan?
Pojištění BikePlan si můžete uzavřít online na webových stránkách BikePlanu nebo zde na mých, kliknutím na odkaz “Chci si spočítat pojištění kola – elekrokola BikePlan”.
Co mám dělat v případě pojistné události?
V případě pojistné události je nutné co nejdříve kontaktovat pojišťovnu a online nahlásit pojistnou událost. Je to velice jednoduché a intuitivní. Poté vás bude kontaktovat likvidátor.
Jaká je maximální pojistná plnění?
Maximální pojistná plnění se liší v závislosti na zvoleném tarifu. Kola i elekrokola je možné pojistit onlin do 400.000 Kč. Koloběžky a elektrokoloběžky do 200.000 Kč.
Jak dlouho trvá vyřízení pojistné události?
Vyřízení pojistné události obvykle trvá do 30 dnů od nahlášení události pojišťovně.
Jaké jsou výluky z pojistného krytí BikePlanu?
Z pojištění BikePlan jsou vyloučeny:
- Škody způsobené úmyslným jednáním pojištěného.
- Škody způsobené opotřebením a stárnutím kola.
- Škody způsobené nesprávnou údržbou kola.
- Škody způsobené použitím kola pro závodní účely (Pokud není připojištěno).
- Škody způsobené použitím kola v rozporu s návodem k použití.
- Škody způsobené válkou, terorismem a jadernou katastrofou.
Na závěr
BikePlan pojištění představuje komplexní řešení pro cyklisty všech typů a úrovní. Od jeho snadného online sjednání až po široký rozsah krytí a vstřícnou zákaznickou podporu, BikePlan stojí jako silný partner pro každého, kdo hledá spolehlivou ochranu na cestách.
Pokud jste vášnivým cyklistou, doporučuji zvážit BikePlan jako vašeho společníka na cestách.
Doufám, že vám moje recenze a příběh pomohl a že si online pojištění BikePlan pokud vlastníte kolo, elektrokolo, koloběžku atd. sami vyzkoušíte a zjistíte, že se jedná skutečně o férový a skvělý InsurTech produkt.
Pojištění BikePlan – Recenze a zkušenosti
Vyzkouším
Až vyzkouším pak uvidím, nicméně by mohli třeba mít i na kratší dobu.
Kladné hodnocení
Bikeplan mi zachránil den, když mi v horách ukradli kolo. Rychlá reakce a skvělá komunikace. Vřele doporučuji!
Přemýšlím změnit nebo ne
Já se chystám udělat jeden dost drsný move a zvažuju, že příští rok už neprodloužím pojištění u ERV. Vím, že pojištění je důležitý, ale zase tak moc ho nepotřebuju. Většinou se nic nestane a když jo, tak to není nic velkýho. Navíc platím dost za to, co ani nepoužívám.
Co myslíte? Mám to risknout a pojištění nechat zrušit a testnout tohle? Nebo to radši nechat být a pro jistotu ho prodloužit?
Trochu dražší
Bikeplan je sice dražší než konkurence, ale kryje toho fakt dost. Navíc se mi líbí, že si můžu vybrat z různých variant pojištění a dokupit si i doplňková krytí.
Konečně to někdo udělal
Bikeplan jde s dobou a to se mi moc líbí. Mají online kalkulačku a aplikaci, takže všechno můžu vyřídit z mobilu. Plus bod za moderní přístup.
vše v pořádku
Bikeplan mi doporučil kámoš a nelituju. Mám kryté i příslušenství, což je super. Navíc, když jsem měl pád, vyřízení škody bylo bez problémů.
Skvělý poměr ceny a výkonu
Bikeplan nabízí skvělý poměr ceny a výkonu. Za poměrně nízkou cenu mám pojištěno kolo proti krádeži, havárii i poškození. Navíc oceňuju online sjednání a rychlé vyřízení pojistné události.
Pozor na spoluúčast!
S Bikeplan pojištěním mám celkem dobrou zkušenost. Pojištění je levné a krytí je dostatečné. Jediné, co mi vadí, je vysoká spoluúčast. Když jsem loni spadla z kola a musela jsem ho nechat opravit, musela jsem si sama zaplatit 2 000 Kč.
možná si ho uzavřu
Pojištění kola je fakt důležité, takže se hodí zjistit si o něm co nejvíce. Recenze od někoho, kdo s ním má zkušenost, je k nezaplacení.
doporučení
Jako rodiče máme samozřejmě obavy, když náš syn tráví hodiny v bikeparcích, ale díky BikePlanu jsme si mohli oddychnout. Pojištění přes BikePlan byla jasná volba. Všechno proběhlo online, rychle a bez zbytečných komplikací. Je uklidňující vědět, že i když se stane něco neočekávaného, máme zajištěno finanční krytí. Vřele doporučujeme všem rodičům, kteří chtějí mít klid na duši, zatímco jejich děti si užívají adrenalin na kole.
nejasnosti
Podle čeho vyplácíte pojistné události? Jak mi někdo prokáže, že mi bylo kolo ukradeno? Nikde jsem víc informací nenašel 🙁
fandím
Petře moc děkuji za všechny bajkery, že jste něco takového udělali! Bikeplan pojištění je super. Zrovna si budu kupovat nové éčko a pojištění od BP je pro mě jasná volba. Díky vám už se nemusím bát až se někde rozmlátím. PS určitě se potkáme někdy v novém městě.
bikeplan pojištění – Příjemné překvapení!
Kolo v bezpečí a já bez stresu! Bikeplan pojištění mě mile překvapilo. Konečně mám kolo pojištěné i proti krádeži, což pro mě byl klíčový faktor. Cena je sice o něco vyšší, ale za ten klid na duši to rozhodně stojí. Navíc oceňuju jednoduché online sjednání a rychlé vyřízení pojistné události.
Zbytečný výdaj
Kupovat zvláštní pojištění pro kolo, když to pokrývá už moje pojištění domácnosti, mi přijde jako vyhazování peněz.
Nevyhovuje
Bikeplan pojištění mě zklamalo. Placení tak vysoké částky za něco, co už mám v domácnostním pojištění, nevidím smysl.
Super pojištění
Jak je teď nutné pojistit koloběžku, tak jsem neváhala a hledala to nejlevnější pojištění, a tadycto mi vyšlo nejlevnějc. Maj super web, a k tomu dobrou pojistku, co kreje i krádež. Mohu jen doporučit.
Předražené a zbytečné
Bikeplan je podle mě předražený. Mám pojištění domácnosti, které kryje i kolo, takže pro mě je toto pojištění zbytečné. Navíc se mi nelíbí, že limit pojistného plnění je u dražších kol poměrně nízký, proto 2 hvězdy.
Super pojištění pro elektrokola!
Mám elektrokolo za 143.000 Kč a Bikeplan je pro mě ideální pojištění. Nabízí široké krytí, včetně krádeže a poškození, a to za férovou cenu. Navíc mi se líbí, že pojištění můžu sjednat online a že je k dispozici nonstop zákaznický servis na chatu. Děkuji Petře za váš článek a také, že jste takový produkt vytvořili. Jen je škoda, že jste již toto pojištění prodal :(. Bylo mi ctí s vámi ve vedení jednat.
Super pojištění
Jako holka, co miluje kolo, jsem si hned musela přečíst recenzi na bikeplan. Konečně pojištění, které se hodí jen pro nás cyklistky a neplatíme za nic zbytečnýho! Super se mi líbí, že se dá sjednat online a že jsou podmínky jasný a srozumitelný.
Bikeplan pojištění sleduji
Jako zapálený cyklista jsem s nadšením sledoval vývoj BikePlanu, revolučního pojištění určeného přímo pro nás. Vždyť kdo z nás by se nebál krádeže kola nebo jeho poničení? Konečně tu bylo pojištění, které slibovalo komplexní ochranu a zároveň nenutilo platit za zbytečné služby.
Po přečtení recenze od Petra jsem se utvrdil v tom, že BikePlan není jen marketingový tah. Oceňuji snahu o online sjednání a transparentnost pojistných podmínek. Velmi se mi líbí i doplňkové služby, jako je připojištění pro stezky nebo možnost nákupu zabezpečení.
Samozřejmě, recenze je jen jeden pohled na věc. Osobně bych uvítal ještě širší nabídku limitů pojistného plnění a nižší sazby pro začínající cyklisty. Nicméně i v současné podobě považuji BikePlan za skvělou volbu pro všechny, kteří chtějí mít své kolo a sebe chráněny.
Uzavřené pojištění
Po pečlivém zvážení a po konzultaci s BikePlan jsem se rozhodla pojistit svou skládačku a jsem velmi spokojená. BikePlan nabízí transparentní podmínky a rychlé vyřízení pojištění online, což je obrovská výhoda. Vzhledem k rychlému tempu života a hodnotě, kterou skládačka pro mě představuje, vnímám pojištění jako nezbytnou investici pro ochranu mého majetku. Doporučuji všem, kteří chtějí mít klid na duši při každodenním používání svého kola.
